関西式結納専門店

 納期について

◇結納品については、基本的にすべてフルオーダー生産となります。2週間程で生産し、納品させて頂きたいと考えています。

◇別染品（紋入り風呂敷など）の場合、40日程度の納期がかかります。結納日に間に合うよう、出来るだけ早めにご注文頂くようお勧めします。

◇お急ぎの場合は、ご注文の際その旨をお伝え下さい。

納期についてのお願い

万一ご注文頂いた商品が納期に間に合わないなどの不具合が生じた場合は、早急にメール等でご案内差し上げます。

 配送料金について

※各サイズとも（高さ＋タテ＋ヨコ）の合計です。

(例）60サイズ：高さ（15cm）＋タテ（25cm）＋ヨコ（20cm）＝60cm

 返品・交換について

当社のミスによる不良品の返品・交換をご希望の場合は、必ず商品到着後7日以内にメール・電話・FAXでお知らせ頂き、当社のミスによる不良品・写真イメージと著しく違っている商品の場合は交換させて頂きます。

その他の理由による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。

TEL／FAX：（０７８）９１４−３８２８

（特注や名入れ加工したものなど、返品をお受け出来ない場合もございます）

※ご返送の際は、梱包に使用した袋・緩衛のために使用した素材など、出来るだけお届けした状態でお送り下さい。（返品の際、商品が傷むのを防ぐため）

 変更・キャンセルについて

※出来るだけ早い段階でお問い合わせ下さい。

　・ご注文内容を変更する場合、可能な限り対応させて頂きますが、筆耕などの書き直しが必要な場合、追加料金が発生する場合がございます。

商品発送後の内容変更は受付致しかねますのでご了承下さい。

・ご注文をキャンセルする場合、準備に取りかかっていない商品であれば対応させて頂きます。すでに発送前など準備に取りかかっている場合または準備が完了している場合は、キャンセル料が発生します。

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